İletişim

Aşağıdaki bilgiler ile bize ulaşabilir, her türlü soru ve görüşleriniz için iletişime geçebilirsiniz.

Değerli müşterimiz,

Sipariş ve genel sorularınızla ilgili olarak aşağıdaki bilgileri hatırlatmak isteriz:

  • • Siparişler,sipariş verilen tarihten 1-2 gün içinde hazırlanmayabaşlanır.
  • • Siparişlerinhazırlık ve tedarik süresi 2-7 iş günüdür. Siparişler bu süre sonrasında kargoya teslim edilir.
  • • Hafta sonu (Cumartesi, Pazar ve resmi tatiller) verilen siparişler, takip eden ilk iş gününde hazırlanmaya başlanır.
  • • Kargo şirketleri hafta sonu kargo teslimatıalmamaktadır.
  • • İade süremiz 14 gün, Değişim süremiz 30 gündür. Her türlü soru ve talep için 0216 641 33 34 / 43 numaralı çağrı merkezimizden ve e-ticaret@roman.com.tr adresinden bizlere ulaşırsanız sizlere daha hızlı geri dönüş sağlayabiliriz. Bizlere ileteceğiz emaillerin konu başlığı bölümüne talep etmekte olduğunuz konuyu belirtmeniz sizlere daha hızlı geri dönüş yapmamızı sağlayacaktır. Örneğin: “değişim talep ediyorum”, “iade talep ediyorum”, “siparişim hakkında bilgi almak istiyorum”

Sağlıklı günler geçirmenizi diliyoruz.

Çağrı merkezimiz hafta içi 08:00 - 18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir

  • ADRES: Roman Hazır Giyim ve Ticaret Sanayi Tic. A.Ş. / Mimar Sinan Mahallesi Çavuşbaşı Elçi Sokak No:1 Çekmeköy-İstanbul/Türkiye
  • MERKEZ: +90 216 642 60 60
  • ONLINE SATIŞ: +90 216 641 33 34
  • ÇALIŞMA SAATLERİ: Hafta içi 08:00 - 18:00 saatleri arasında müşteri hizmetlerimize ulaşabilirsiniz.

İLETİŞİM FORMU

{{errorMessage}}

Teşekkürler

Mesajınız bize ulaşmıştır.

Sepetinizde Ürün Bulunmuyor

Alışverişe geri dönerek seçiminizi yapabilirsiniz.

ALIŞVERİŞE DÖN

Sepetiniz